Hoe betaal je voor een gewonnen item

Zodra de veiling sluit en je het winnende bod hebt, is betalen voor je item een eitje!

1. Snel betalen via e-maillink: Nadat je een veiling wint, sturen we je automatisch een e-mail met een link om je betaling af te ronden. Klik gewoon op deze link om meteen te betalen.
2. Betalen via je account: Als je liever rechtstreeks vanuit je account betaalt, ga dan naar het gedeelte Bestellingen en de pagina Onbetaalde Bestellingen om te betalen.
3. Meerdere items: Als je meerdere items in verschillende veilingen hebt gewonnen, raden we aan om te wachten tot alle veilingen zijn afgelopen voordat je betaalt, vooral als de items samen verzonden kunnen worden. Dit maakt het verzendproces soepeler!

Wat zijn mijn betaalmogelijkheden?

We bieden allerlei betaalmethoden om het je zo makkelijk mogelijk te maken! De opties hangen af van je land van verblijf en de valuta van de veiling. Hier is een snel overzicht:

• Online betalen: iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco, Przelewy24, PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Credit- & debetkaarten: Visa, MasterCard, American Express
• Overschrijving: Europese SEPA-overschrijvingen worden ondersteund (alleen voor bepaalde landen)

Betalingen boven de 5.000 euro kunnen alleen per overschrijving worden gedaan.

Kan ik vanuit het buitenland betalen?

Natuurlijk kan dat! Of je nu in Europa of ergens anders ter wereld bent, je kunt betalen met je credit- of debetkaart of een van onze online betaalmethoden.

• Credit- & debetkaarten: Die werken overal!
• Overschrijving: Alleen Europese SEPA-overschrijvingen worden ondersteund voor bankbetalingen.

Hoe betaal ik per overschrijving?

Overschrijvingen zijn een optie als je in euro's biedt. Let op: alleen Europese SEPA-overschrijvingen worden geaccepteerd voor bankbetalingen. Helaas accepteren we geen SWIFT-overschrijvingen, omdat onze betalingsverwerker Stripe en banken deze niet kunnen verwerken.

Belangrijke opmerking: Als je een SWIFT-overschrijving probeert te doen, wordt je betaling teruggestort op je bankrekening.

Wat als mijn SWIFT-overschrijving niet wordt teruggestort?

Als je SWIFT-overschrijving niet wordt teruggestort, neem dan contact met ons op. Zorg dat je een verklaring van je bank meestuurt die de situatie uitlegt. Zo kunnen we het probleem met Stripe verifiëren en ervoor zorgen dat alles soepel wordt afgehandeld.

SEPA vs. SWIFT: Wat is het verschil?

• SEPA (Single Euro Payments Area): Een systeem waarmee je snel en gemakkelijk betalingen in euro's kunt doen, maar alleen binnen de SEPA-regio (Europese landen).
• SWIFT: Een wereldwijd betalingssysteem dat gebruikt wordt voor internationale overschrijvingen in meerdere valuta.

Hier een overzichtje:

• SEPA: Alleen euro-overboekingen binnen Europa.
• SWIFT: Overboekingen in meerdere valuta, maar wereldwijd beschikbaar (buiten de SEPA-zone).

Laat het ons weten als je nog hulp nodig hebt of als je tegen problemen aanloopt - we staan voor je klaar!